Foire aux questions

Quels sont vos délais de livraison ? 

En raison de la demande élevée sur nos produits et notamment nos Squishies, la livraison à partir de la validation de la commande prend environ 10 jours ouvrés en France métropolitaine et 15 jours ouvrés ailleurs dans le monde.

 

Pourquoi je n'ai reçu qu'une partie de ma commande ?

Il ne faut pas vous inquiéter, vous recevrez le reste de la commande dans un autre colis dans quelque jours. Nous séparons certaines commande pour réduire les coûts matériels et environnementaux de l'acheminement et de la livraison pour assurer un prix abordable et un commerce écologique.

 

Les paiements sont-ils sécurisés sur votre site web ?

Nous utilisons deux protocoles de chiffrement HTTPS et TLS-128 bits, les mêmes technologies utilisées par les géants du web, pour assurer la sécurité du site web, de vos données personnelles et de vos informations du paiement. 

 

Quels types de paiements acceptez vous ?

Nous acceptons les paiements PayPal ainsi que tous les types de cartes bancaires internationales.

 

Puis-je devenir partenaire/ambassadeur pour votre marque ?

Oui bien sûr, il vous suffit de vous inscrire sur notre page dédiée aux ambassadeurs de marque et de suivre les instructions que vous recevrez par email.

 

Comment puis-je vous contacter ?

Pour contacter c'est très simple. Vous pouvez utiliser notre page de contact, nous envoyer un mail à l'adresse contact@squishies-france.com ou encore nous envoyer un message privé sur nos différents réseaux sociaux. Nous sommes très réactifs et nous vous répondrons aussi rapidement que possible.

Comment puis-je rejoindre la famille Squishies France ❤ ?

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